“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
河南法政大酒店毗邻郑州紫荆山公园,政一街游园、人民大会堂、省委机关、人民公园,距离火车站、客运总站仅10分钟车程,距离郑州会展中心15分钟车程,周边购物方便有大型购物中心,紫荆山百货大楼,环境优雅,交通便利。
【前往酒店】
-距离郑州火车站5公里,出租车程10分钟,乘坐603到金水路城东路站下车即到。
-距离郑州客运总站5公里,出租车程10分钟,乘坐603到金水路城东路站下车即到。
-距离郑州新郑国际机场30公里,乘坐机场大巴到市区后转乘47路公交车到紫荆山站下车即到。
【酒店周边】:
-距离郑州紫荆山百货大楼步行3分钟即到。
李**:好评
酒店位置很好,也相当卫生,只是……这么冷的天,热水呢?总体来讲还可以吧!
刘**:好评
好,很好,周边也很方便,只是房子小些,停车有些困难。
会员3096:好评
法政大酒店的服务很好,环境也不错,价格也适中,我的伙伴们都很满意!